CRM客户管理系统
助贷客户管理系统 · Loan CRM

助贷客户管理系统,
客户、进件、结算一套跑通

公海里的线索该归谁、进件卡在哪一步、这个月谁该拿多少提成——这些事本该在后台一眼看清,而不是散在几十张表格和微信群里。

已承载 409,433 条客户档案 · 4 大渠道实时回传 · 支持私有化部署

工作台 · 欢迎回来
CRM客户管理系统工作台:客户总数、今日新增、近 7 天新增趋势与业绩排行榜
客户档案在库
409,433条

含公海与团队客户

进件记录流转
1,095笔

按月统计的审件量

渠道可对接
10+家

按需开通,3–5 天上线

服务可用性
99.9%

全年停机不超过 9 小时

Core Capabilities

助贷业务里最费人的六件事,系统替你盯住

不是把纸质表格搬上网页。公海归属、进件状态、通话留痕、渠道回传、业绩归属、渠道结算——每一件都有明确规则,也都有据可查。

01

客户公海与分配

公海、待分配、再分配、离职回收四类池子分开管,规则自动流转,不会有人把客户攥在自己手里。

  • 按规则自动回收与再分配
  • 手机号查重,避免内部撞单
  • 重点客户单独标记跟进
02

进件与审件流程

从录单到放款,每一步都有状态、有经办人、有时间戳,卡在哪个环节一眼看得出来。

  • 按产品与银行分流
  • 放款、回款状态自动更新
  • 审件实时报表按天汇总
03

通话与录音留痕

呼出记录自动落到客户名下,通话时长、录音、结果一并留存,质检和纠纷都有据可查。

  • 通话明细与统计双视图
  • 录音在线回放
  • 无效号码自动标记
04

渠道回传对接

四大渠道的线索实时回传进系统,落到对应业务员,不用再靠人工导表格。

  • 回传日志可追溯
  • 失败自动重试
  • 按渠道核算成本
05

业绩排行与 PK

个人、团队、综合三张榜实时刷新,PK 竞赛按周期自动结算,冲刺期不用手工统计。

  • 日 / 周 / 月多维排行
  • PK 赛制自定义
  • 业绩明细可下钻到单
06

报表与渠道结算

渠道结算、收款、团队收入各自成表,财务不用再从业务系统里一条条抠数据。

  • 结算单按渠道生成
  • 收款百分比自动核算
  • 月度报表一键导出
Product Tour

三个界面,覆盖助贷团队的一天

下面所有截图都来自真实运行的系统,客户姓名与手机号已做脱敏处理。

客户流转

客户从哪来、归谁、跟到哪,都在一张表里

公海里有四十万条待捞的线索,谁先跟进、谁该回收、谁被重复录入,系统按规则判定,不靠主管拍脑袋。

  • 公海 / 待分配 / 再分配 / 离职回收 四池分离
  • 手机号查重,撞单当场拦下
  • 重点客户、黑名单、垃圾申请分类沉淀
客户管理 · 公共池
CRM客户管理系统 客户公海列表界面
客户管理 · 公海FIG. 01
进件审件

一笔进件走到哪一步,不用再问人

银行、产品、金额、利率、经办人、当前状态全部落库,团队审件列表按状态筛选,卡单的地方一眼看见。

  • 多银行多产品并行推进
  • 进件中 / 已放款 / 已回款 状态流转
  • 审件实时报表按天、按人汇总
业绩管理 · 团队审件
CRM客户管理系统 团队审件列表界面
业绩管理 · 团队审件FIG. 02
业绩结算

榜单自动刷新,提成不用月底再算一遍

业绩排行榜按成交件数与金额双维度排序,个人统计、综合月度报表、渠道结算各自成表,财务直接取数。

  • 个人 / 团队 / 综合三张榜
  • PK 竞赛自动结算
  • 渠道结算与收款百分比自动核算
业绩管理 · 业绩排行榜
CRM客户管理系统 业绩排行榜界面
业绩管理 · 排行榜FIG. 03
Channel Integration

渠道对接,
按需开通

不是把几家渠道写死在系统里。你们正在用哪些获客渠道、后面再接哪些, 都可以按需开通,字段映射自己配,接上就能跑。

  • 支持主流助贷渠道按需开通,对接周期通常 3–5 个工作日
  • 字段映射可在后台配置,不用改你们现有系统
  • 回传失败自动重试,异常单独告警
  • 回传日志保留 180 天,可按客户反查来源
CH-01
线索回传
获客渠道提交的线索自动落到对应业务员名下
CH-02
状态同步
进件、审批、放款结果实时回写,不用人工催进度
CH-03
资质回传
客户资质与产品要求匹配,减少无效跟进
CH-04
结果回写
放款与回款结果自动落库,业绩当期可算
对接范围银行产品消金机构小贷公司助贷平台自定义接口
一键外呼 APP

手机就是工作台,走到哪都能跟单

业务员不需要坐在电脑前。打开 APP 自动领号、一键外呼,通话记录与录音同步回 PC 后台,跟进状态实时更新。

  • 一键外呼:自动领号并拨打下一个待跟进客户
  • 客户列表按状态分类,点卡片即可拨打
  • 通话记录自动回传,接通时长与录音同步留存
  • 今日通话、接通率、待跟进数实时可见
要一份 APP 演示
一键外呼 APP 工作台:一键外呼按钮与今日通话统计
工作台 · 一键外呼
一键外呼 APP 待跟进客户列表,点击卡片即可外呼
客户 · 点卡片即拨
一键外呼 APP 通话记录,含接通状态与录音
通话 · 自动回传
Pricing

按坐席计费,不按客户数量卡你

标准版和专业版按坐席订阅,客户存多少条都不额外收费。年付按 10 个月计费。

标准版

小团队先把客户管起来

¥199/坐席/月
开始试用
  • 客户公海与分配
  • 客户档案与跟进记录
  • 通话明细与录音
  • 基础经营报表
  • 最多 10 个坐席
  • 工作日在线支持
推荐
专业版

跑通从获客到放款的完整链路

¥399/坐席/月
预约演示
  • 标准版全部能力
  • 进件与审件流程
  • 四大渠道回传对接
  • 业绩排行与 PK 竞赛
  • 渠道结算与收款报表
  • 坐席数量不限
  • 专属实施顾问
旗舰版

多机构、私有化、深度集成

定制
联系我们
  • 专业版全部能力
  • 私有化 / 独立部署
  • 多公司多部门架构
  • 开放 API 与单点登录
  • 数据迁移与历史清洗
  • 7×12 专属客户成功

所有版本均含 14 天免费试用 · 不绑卡 · 随时可停

FAQ

上线前
你大概会问这些

没找到答案?直接加微信,或者约一次 30 分钟的产品演示,我们按你的业务流走一遍。

能。客户档案、跟进记录、通话记录、历史进件都支持按模板导入,我们会在实施阶段做一次字段映射和去重清洗,通常 3–5 个工作日完成。旗舰版包含历史数据清洗服务。

Contact

加微信,30 分钟看完你的业务流程

不用先留一堆表单。直接加下面的微信, 说一下你们现在几个人、用什么渠道获客,我按你的流程在系统里跑一遍给你看。

微信号 · WeChat ID
QTSJ8188

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想先看系统再聊,也可以直接说,我发你演示账号。

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14 天全功能试用,不用绑卡。也可以先约一次演示,我们把你这套流程在系统里跑一遍。